Oferta · 01
Opieka nad stroną i BIP
Pilnujemy, żeby strona gminy i Biuletyn Informacji Publicznej działały, były aktualne i nie zawierały niczego, czego urząd tam nie umieścił. Codziennie sprawdzamy, a o problemie mówimy od razu.
Z czym przychodzą gminy
Włamanie na stronę rzadko widać gołym okiem
Strony urzędów często działają na starszych wersjach systemów i wtyczek, bo nikt nie ma czasu ich aktualizować. Przez taką lukę ktoś może dopisać do kodu strony linki do kasyn, aptek czy pożyczek. Strona wygląda normalnie, a linki widzą wyszukiwarki i roboty, więc gmina dowiaduje się o problemie od mieszkańca albo z wyników Google.
BIP ma do tego swoje wymagania: każdy dokument potrzebuje metryczki, zmiany trafiają do rejestru, a część informacji musi być stale aktualna. Przy kilkuset dokumentach rocznie łatwo o brak.
$ opieka skan gmina-przykladowo.pl
podstrony sprawdzone ....... 412
certyfikat SSL ............. ważny 214 dni
wtyczki .................... 13/14 aktualne
formularz-kontaktowy ..... aktualizacja
kopia zapasowa ............. 06:00, OK
linki zewnętrzne ........... 151
ukryte w kodzie .......... 3 ALARM
-> kasyno-*.com (stopka, display:none)
alarm wysłany: 06:04 -> sekretariat
Zakres
Co robimy w ramach opieki
Codzienny skan bezpieczeństwa
- Przegląd kodu i treści pod kątem ukrytych linków i obcych skryptów
- Porównanie plików na serwerze z poprzednim dniem
- Sprawdzanie, czy strona odpowiada, przez całą dobę
- Pilnowanie terminów certyfikatu SSL i domeny
Aktualizacje i kopie zapasowe
- Aktualizacje systemu strony i wtyczek, najpierw na kopii testowej
- Codzienna kopia zapasowa trzymana poza serwerem strony
- Raz w miesiącu próbne odtworzenie strony z kopii
Kontrola BIP
- Metryczki przy nowych dokumentach i kompletny rejestr zmian
- Martwe linki i załączniki, które się nie otwierają
- Skany PDF bez warstwy tekstowej, których nie odczyta czytnik ekranu
- Przypomnienia o informacjach, które muszą być aktualne, np. budżet, oświadczenia majątkowe, dane kontaktowe urzędu
Gdy coś się stanie
- Usunięcie obcych treści i zamknięcie luki, przez którą weszły
- Zgłoszenie strony do ponownego sprawdzenia w Google Search Console
- Opis zdarzenia dla urzędu, przydatny, jeśli trzeba je zgłosić dalej
Jak zaczynamy
Od przeglądu do stałej opieki
Przegląd z zewnątrz
Sprawdzamy stronę i BIP bez żadnego dostępu, tak jak widzi je wyszukiwarka i mieszkaniec.
Lista i wycena
Dostajecie listę znalezionych problemów i wycenę opieki dla Waszej strony.
Porządki
Usuwamy znalezione problemy, aktualizujemy system i ustawiamy kopie zapasowe.
Codzienna opieka
Skan każdego dnia, alarm od razu, krótki raport raz w miesiącu.
Cena
Wycena dla Waszej gminy
Nie mamy jednego cennika. Cena zależy od tego, na jakim systemie działa strona, ile ma podstron, kto prowadzi BIP i czy opieka ma obejmować też aktualizacje i kopie zapasowe, czy tylko monitoring. Wycenę podajemy po przeglądzie.
Pytania
Czy musimy rezygnować z firmy, która zrobiła stronę?
Nie. Możemy pilnować strony obok jej wykonawcy. Wtedy problemy zgłaszamy jemu i urzędowi, a poprawki robi ten, kto ma umowę na stronę.
Czy potrzebujecie dostępu do serwera?
Do samego monitoringu nie, sprawdzamy stronę z zewnątrz. Do aktualizacji, kopii zapasowych i porównywania plików potrzebne jest osobne konto z ograniczonymi uprawnieniami.
BIP prowadzi zewnętrzny dostawca. Czy to problem?
Nie. Treść i wymagania BIP sprawdzamy z zewnątrz, a braki zgłaszamy osobie, która w urzędzie publikuje dokumenty.
Wycena
Opiszcie swoją stronę
Wystarczy adres strony gminy i kilka słów o tym, kto się nią dziś zajmuje. Odpowiemy, co sprawdzimy w przeglądzie i jak będzie wyglądać opieka.