Oferta · 04 Pilotaż

Szkolenia AI dla pracowników urzędu

Przygotowujemy platformę z krótkimi szkoleniami o bezpiecznej pracy z narzędziami AI, dopasowanymi do stanowisk w urzędzie gminy, razem z pakietem dokumentów dla sekretarza i Inspektora Ochrony Danych. Platforma jest jeszcze w przygotowaniu. Szukamy urzędów do pilotażu, które będą miały wpływ na program kursu i wzory dokumentów.

Z czym przychodzą urzędy

Pracownicy już używają AI, zasad zwykle brak

Urzędnicy korzystają z ChatGPT i podobnych narzędzi przy pismach, streszczeniach i odpowiedziach dla mieszkańców. Robią to najczęściej bez żadnych ustaleń, a zdarza się, że do ogólnodostępnego narzędzia trafia pismo z danymi mieszkańca.

Urząd zwykle nie ma zarządzenia w sprawie AI ani dokumentu, który pokazuje, że pracowników przeszkolono. Tymczasem AI Act (art. 4) oczekuje od podmiotów korzystających z systemów AI, także od urzędów, działań rozwijających kompetencje pracowników w tym zakresie. Szkolenie dopasowane do stanowisk, zasady na piśmie i raport z ukończenia to prosty sposób, żeby takie działania podjąć i móc je pokazać.

$ panel sekretarza: raport listopad

  pracownicy urzędu ......... 47
  moduł podstawowy .......... 41 ukończyło
  nie rozpoczęło ............ 6  PRZYPOMNIENIE
  ścieżki dla stanowisk:
    USC i ewidencja ......... 5/5
    podatki i opłaty ........ 7/8
    pomoc społeczna ......... 9/11
  zaświadczenia imienne ..... 41

  raport PDF -> dokumentacja urzędu

Zakres

Co obejmie roczna licencja dla urzędu

Moduł podstawowy (45 minut)

  • Czym jest AI i skąd biorą się błędy, tak zwane halucynacje
  • Czego nie wklejać do narzędzi AI
  • RODO w pracy z AI
  • Jak informować mieszkańców, że przy sprawie użyto AI

Ścieżki dla stanowisk

  • Krótkie filmy po 5-10 minut, z przykładami z pracy danego referatu
  • Sekretariat i kancelaria, USC i ewidencja, podatki i opłaty, odpady
  • Biuro rady, pomoc społeczna, oświata, kierownictwo urzędu

Pakiet dokumentów

  • Wzór zarządzenia w sprawie korzystania z AI
  • Rejestr narzędzi AI używanych w urzędzie
  • Zasady pracy z danymi w narzędziach AI
  • Szablon analizy ryzyka do uzupełnienia przez IOD

Testy, zaświadczenia, panel sekretarza

  • Krótki test po każdym module
  • Imienne zaświadczenie ukończenia dla każdego pracownika
  • Panel: kto ukończył szkolenie, a kto jeszcze nie
  • Raport PDF do dokumentacji urzędu

Aktualizacje i dane

  • Nowe materiały przy zmianach przepisów, w cenie licencji
  • Dane przechowywane w UE i umowa powierzenia przetwarzania danych
  • Napisy do wszystkich filmów, platforma projektowana zgodnie z WCAG 2.1 AA

Co daje udział w pilotażu

  • Dostęp do platformy jako jeden z pierwszych urzędów
  • Wpływ na program kursu i na to, które stanowiska dostaną filmy najpierw
  • Wzory dokumentów sprawdzone na Waszych uwagach i uwagach Waszego IOD

Jak zaczynamy

Najpierw rozmowa, potem pilotaż

  1. 15 minut rozmowy

    Mówicie, jak urząd korzysta dziś z AI i które stanowiska chcecie objąć szkoleniem.

  2. Warunki pilotażu

    Ustalamy je dla Waszego urzędu. Umowę powierzenia podpisujemy, zanim pracownicy dostaną konta.

  3. Wasze uwagi

    Przed nagraniem pokazujemy scenariusze filmów i wzory dokumentów. Poprawki trafiają do kursu.

  4. Szkolenia

    Pracownicy oglądają filmy we własnym tempie, a sekretarz widzi postęp w panelu i pobiera raport.

Cena

Cennik licencji rocznej

  • Urząd do 30 pracowników1 900 zł
  • Urząd od 31 do 80 pracowników3 400 zł
  • Urząd od 81 do 200 pracowników5 400 zł
  • Urząd powyżej 200 pracownikówwycena indywidualna
  • Jednostka dokupiona do urzędu (szkoła, GOPS, ZGK)690 zł

Kwoty netto za rok. Mieszczą się w typowych wewnętrznych progach zamówień, więc licencję można kupić na podstawie zlecenia, bez przetargu. Warunki dla urzędów w pilotażu ustalamy osobno.

Pytania

Czy platforma już działa?

Jeszcze nie. Przygotowujemy program kursu i wzory dokumentów. Urzędy z pilotażu dostaną dostęp jako pierwsze i mogą zgłaszać uwagi, zanim kurs trafi do innych gmin.

Czy pracownik dostanie certyfikat?

Każdy pracownik, który zaliczy testy, dostanie imienne zaświadczenie ukończenia, a sekretarz raport PDF dla całego urzędu. Te dokumenty pokazują, jakie działania urząd podjął, żeby przygotować ludzi do pracy z AI. Czy w Waszym przypadku to wystarczy, najlepiej ocenić razem z IOD albo prawnikiem urzędu.

Ile czasu zajmie to pracownikom?

Moduł podstawowy trwa 45 minut, a filmy dla stanowiska po 5-10 minut. Nikogo nie trzeba odrywać od pracy na cały dzień szkolenia.

Co z danymi pracowników na platformie?

Przetwarzamy tylko to, co potrzebne do kont, testów i zaświadczeń. Dane będą przechowywane w UE, a przed startem podpiszemy z urzędem umowę powierzenia przetwarzania danych.

Czy możemy objąć szkoleniem szkoły i GOPS?

Tak. Każdą jednostkę organizacyjną gminy można dokupić do licencji urzędu za 690 zł netto rocznie.

Pilotaż

Zgłoście urząd do pilotażu

Napiszcie, ilu pracowników ma urząd i które stanowiska chcecie przeszkolić w pierwszej kolejności. Odpowiemy, jak wygląda pilotaż i co możemy przygotować dla Waszego urzędu.

Dane z formularza wykorzystamy tylko do odpowiedzi na wiadomość. Szczegóły w polityce prywatności.