Oferta · 04 Pilotaż
Szkolenia AI dla pracowników urzędu
Przygotowujemy platformę z krótkimi szkoleniami o bezpiecznej pracy z narzędziami AI, dopasowanymi do stanowisk w urzędzie gminy, razem z pakietem dokumentów dla sekretarza i Inspektora Ochrony Danych. Platforma jest jeszcze w przygotowaniu. Szukamy urzędów do pilotażu, które będą miały wpływ na program kursu i wzory dokumentów.
Z czym przychodzą urzędy
Pracownicy już używają AI, zasad zwykle brak
Urzędnicy korzystają z ChatGPT i podobnych narzędzi przy pismach, streszczeniach i odpowiedziach dla mieszkańców. Robią to najczęściej bez żadnych ustaleń, a zdarza się, że do ogólnodostępnego narzędzia trafia pismo z danymi mieszkańca.
Urząd zwykle nie ma zarządzenia w sprawie AI ani dokumentu, który pokazuje, że pracowników przeszkolono. Tymczasem AI Act (art. 4) oczekuje od podmiotów korzystających z systemów AI, także od urzędów, działań rozwijających kompetencje pracowników w tym zakresie. Szkolenie dopasowane do stanowisk, zasady na piśmie i raport z ukończenia to prosty sposób, żeby takie działania podjąć i móc je pokazać.
$ panel sekretarza: raport listopad
pracownicy urzędu ......... 47
moduł podstawowy .......... 41 ukończyło
nie rozpoczęło ............ 6 PRZYPOMNIENIE
ścieżki dla stanowisk:
USC i ewidencja ......... 5/5
podatki i opłaty ........ 7/8
pomoc społeczna ......... 9/11
zaświadczenia imienne ..... 41
raport PDF -> dokumentacja urzędu
Zakres
Co obejmie roczna licencja dla urzędu
Moduł podstawowy (45 minut)
- Czym jest AI i skąd biorą się błędy, tak zwane halucynacje
- Czego nie wklejać do narzędzi AI
- RODO w pracy z AI
- Jak informować mieszkańców, że przy sprawie użyto AI
Ścieżki dla stanowisk
- Krótkie filmy po 5-10 minut, z przykładami z pracy danego referatu
- Sekretariat i kancelaria, USC i ewidencja, podatki i opłaty, odpady
- Biuro rady, pomoc społeczna, oświata, kierownictwo urzędu
Pakiet dokumentów
- Wzór zarządzenia w sprawie korzystania z AI
- Rejestr narzędzi AI używanych w urzędzie
- Zasady pracy z danymi w narzędziach AI
- Szablon analizy ryzyka do uzupełnienia przez IOD
Testy, zaświadczenia, panel sekretarza
- Krótki test po każdym module
- Imienne zaświadczenie ukończenia dla każdego pracownika
- Panel: kto ukończył szkolenie, a kto jeszcze nie
- Raport PDF do dokumentacji urzędu
Aktualizacje i dane
- Nowe materiały przy zmianach przepisów, w cenie licencji
- Dane przechowywane w UE i umowa powierzenia przetwarzania danych
- Napisy do wszystkich filmów, platforma projektowana zgodnie z WCAG 2.1 AA
Co daje udział w pilotażu
- Dostęp do platformy jako jeden z pierwszych urzędów
- Wpływ na program kursu i na to, które stanowiska dostaną filmy najpierw
- Wzory dokumentów sprawdzone na Waszych uwagach i uwagach Waszego IOD
Jak zaczynamy
Najpierw rozmowa, potem pilotaż
15 minut rozmowy
Mówicie, jak urząd korzysta dziś z AI i które stanowiska chcecie objąć szkoleniem.
Warunki pilotażu
Ustalamy je dla Waszego urzędu. Umowę powierzenia podpisujemy, zanim pracownicy dostaną konta.
Wasze uwagi
Przed nagraniem pokazujemy scenariusze filmów i wzory dokumentów. Poprawki trafiają do kursu.
Szkolenia
Pracownicy oglądają filmy we własnym tempie, a sekretarz widzi postęp w panelu i pobiera raport.
Cena
Cennik licencji rocznej
- Urząd do 30 pracowników1 900 zł
- Urząd od 31 do 80 pracowników3 400 zł
- Urząd od 81 do 200 pracowników5 400 zł
- Urząd powyżej 200 pracownikówwycena indywidualna
- Jednostka dokupiona do urzędu (szkoła, GOPS, ZGK)690 zł
Kwoty netto za rok. Mieszczą się w typowych wewnętrznych progach zamówień, więc licencję można kupić na podstawie zlecenia, bez przetargu. Warunki dla urzędów w pilotażu ustalamy osobno.
Pytania
Czy platforma już działa?
Jeszcze nie. Przygotowujemy program kursu i wzory dokumentów. Urzędy z pilotażu dostaną dostęp jako pierwsze i mogą zgłaszać uwagi, zanim kurs trafi do innych gmin.
Czy pracownik dostanie certyfikat?
Każdy pracownik, który zaliczy testy, dostanie imienne zaświadczenie ukończenia, a sekretarz raport PDF dla całego urzędu. Te dokumenty pokazują, jakie działania urząd podjął, żeby przygotować ludzi do pracy z AI. Czy w Waszym przypadku to wystarczy, najlepiej ocenić razem z IOD albo prawnikiem urzędu.
Ile czasu zajmie to pracownikom?
Moduł podstawowy trwa 45 minut, a filmy dla stanowiska po 5-10 minut. Nikogo nie trzeba odrywać od pracy na cały dzień szkolenia.
Co z danymi pracowników na platformie?
Przetwarzamy tylko to, co potrzebne do kont, testów i zaświadczeń. Dane będą przechowywane w UE, a przed startem podpiszemy z urzędem umowę powierzenia przetwarzania danych.
Czy możemy objąć szkoleniem szkoły i GOPS?
Tak. Każdą jednostkę organizacyjną gminy można dokupić do licencji urzędu za 690 zł netto rocznie.
Pilotaż
Zgłoście urząd do pilotażu
Napiszcie, ilu pracowników ma urząd i które stanowiska chcecie przeszkolić w pierwszej kolejności. Odpowiemy, jak wygląda pilotaż i co możemy przygotować dla Waszego urzędu.